Was ist ein Lead?
Ein Adressdatensatz, ... klar!
Aber der Begriff Lead hat mehrere Bedeutungen. Wichtig für uns sind zwei davon:
Erstens: beschreibt ein Lead die bekundete Aktion eines Interessenten, der eine Bestellung aufgibt, ein Adressformular ausfüllt oder sich in einen Newsletterverteiler einträgt.
Außerdem beschreibt ein Lead das erfolgreiche Knüpfen des Kontakts eines Produkt- oder Dienstleistungsanbieters zu einem potentiellen Interessenten oder Kunden.