Ratgeber für MicroUnternehmen

Win or Lose im Gespräch

Win-Win (Gewinner-Sieger) bedeutet, beiderlei Seiten, in diesem Umstand die Diskutant, obsiegen. Eine Gesprächsführung, die eine Win-Win-gegebenheit ermöglicht, ist vor allem eine Causa,

der sich eine Leiter stellen sollte. Sie erfordert eine bestimmte Contenance und eine bestimmte Gangart:

Klärung der Problematiken oder Sachee - kollegial

Feststellung von Alternativen Lösungen - demokratisch

Beurteilung ferner Bewertung der Alternativen Störungsbehebungen - zusammenwirkend

Resolutions-und Zielfindung bei der Auslese einzusetzender Alternativen - demokratisch

Verarbeitung eines Handlungsplans - partizipativ

Steuerung und Inspektion der Realisierung - kooperativ

Unter partizipativ" in diesem Mechanismus wird begriffen: eine gleichberechtigte, zusammenarbeitende Herangehensweise der Beteiligten bei jedem Phase der Praktik. Es ist von allen Seiten abzusehen von einer Ausübung jeglicher Machtfülle (bspw. durch Kenntnisstand-Vorsprung, positions-bedingt usw.). Es ist darauf zu achten, dass ein Gleichgewicht in der Zusammenspiel der beteiligten geschaffen und erhalten bleibt. Unverhüllte und rechtschaffene Verfahrensweise an die Problematik oder Problemstellungen ist erforderlich. Gleichfalls ist auf die Bedürfnisse aller Beteiligten zu achten und nachsichtig einzugehen.

Jeder kennt Win-Lose-Gespräche (Gewinner-Verlierer-Dialoge). Von Zeit zu Zeit wird eine Überrumpelungstaktik verwendet, ab und an wird Herrschaft ausgespielt (infolge vorhandener Positionen oder auf Grund der Tatsache eines Know-how-Vorsprungs). Befunde aus dahingehenden Dialogen sind weiters: ein Gegenüber fühlt sich gedemütigt, missachtent, ist enttäuscht oder fühlt sich nicht verstanden.

 

Die ungünstigen Reaktionen aus solchen Diskussionen kann auf lange Sicht sein und auf die Dauer entspringen t sich ein im Nachhinein nur komplex zu abänderndes suboptimales Arbeitsklima. Bei der Betrachtung der oben angegebenen separaten Initiative und deren Reihung befindet man sich auf einem guten Weg zu einer inspirierenden Gesprächsatmosphäre, die alle beteiligten Gesprächsteilnehmer in eine Sieger-Situation bringen.

Mat21

You are here: Home Ratgeber MicroUnternehmen Mitarbeiterführung Win or Lose im Gespräch