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...because marketing matters

Den Schlüssel zum Erfolg kenne ich nicht, aber der Schlüssel zum Misserfolg ist, es allen recht machen zu wollen.

Bill Cosby

Ratgeber für MicroUnternehmen

Merkmal bei unternehmerischen Entscheidungen- die Umwelt

Die Umwelt in der eine Unternehmenspräzens operiert, ist beständig ein Merkmal, oft der kritische Beiwert, der die tauglichen unternehmerischen Entscheidungen bestimmt. Die Managementprobleme in der Behandlung der Vielschichtigkeit der Umweltkennzeichen kann mit der oftmals zitierten Schiffsanalogie dargestellt werden.

Das Wasserfahrzeug wird durch seine Nachbarschaft hindurch einem Ziel entgegengesteuert, dazu günstige Konditionen zu Nutze machend darüber hinaus, soweit möglich, unzweckmäßige Konditionen bewältigend.

Der Schiffsführer des Schiffes sucht in seinen Entscheidungen die Kräfte des Windes, der Wellen und Strömungen mittels seiner Navigation zu verbessern. Ihm und seiner Crew mag die Umwelt gelegentlich rau und distanziert zum Vorschein kommen, doch bar diese Umgebung könnte das Boot selbstverständlich überhaupt nicht segeln.

Die Wahlmöglichkeiten, die sich dem Skipper eröffnen und die Entscheidungen, die er trifft, hängen nicht alleinig von den Konditionen zu See ab, statt dessen ebenfalls von seinem Boot:

von dessen Größe, Systemstabilität und Manövrierfähigkeit, von dessen Leistungsfähigkeit und Geschwindigkeit. Der Ozeankreuzer und die kleine Jolle stehen jeweils derselben Umwelt vis-à-vis aber sie werden auch jeweils verschieden von ihr gelenkt.

Die Schiffsanalogie illustriert die Problemstellung der Unternehmung, sollte indes nicht zu weit geführt werden. Zum einen ähnelnt die internationale Unternehmung zufolge ihrer Organisationsstrategie eher einem Verbund von mehr oder weniger voneinander unselbstständigen Unternehmungskomponenteen und Untersystemen als einer einzigen, fest in Verbindung stehenden Entität.

Zum anderen besteht die Umgebung der Firma hauptsächlich aus Personen, Regierungen und anderen Firmenen, die alle Willensbekundungen gegen oder für die Unternehmung richten, beziehungsweise bilden.

Schlussendlich hat der Schiffsführer eines Schiffes ziemlich geringe Entwicklungsmöglichkeiten, das Spiel der Naturkräfte zu verändern. Die Unternehmungen andererseits haben und gebrauchen Chancen auf das Spiel der Kräfte (vor allem in der Marktwirtschaft) einzuwirken.

 

Ich muss meinen jetzt eingeschlagenen Weg fortsetzen. Täte ich nichts, studierte ich nichts, hielte ich mit der Suche inne, dann wehe mir, ich wäre verloren. So sehe ich es - immer weiter machen, komme, was da wolle.

Vincent van Gogh

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